Ondernemerscursus Met Praktijkgerichte Aanpak
Verfijn Communicatie voor Solide Relaties Krachtige communicatie ligt aan de basis van solide banden. Wetenschap toont dat 95% van de verwarring komt door de manier van boodschapoverdracht, niet door de inhoud, waarbij lichaamstaal en intonatie cruciaal zijn. Door actief te luisteren, "ik"-uitspraken te maken en non-verbale signalen waar te neme